Le consommateur préfère la frugalité
« Aux produits de dernière génération toujours plus complexes, les consommateurs préfèrent les appareils simples et faciles d’utilisation. »
Ce n’est pas moi qui le dit, mais McKinsey, après avoir interrogé 2000 américains.
Par contre, c’est votre serviteur qui a eu le plaisir de répondre aux questions de L’atelier, fort de mon expérience de « marketer 2.0 » … et de 10 années passées chez Thomson.
C’est vrai que pendant ces 10 ans, j’ai vécu au sein d’équipes fascinés par la « killing application » – l’innovation qui devait révolutionner le marché du high tech -, et qui ne souciaient pas trop des attentes des consommateurs en la matière … ou plutôt qui faisaient comme si les consommateurs ne pouvaient rêver que toujours plus de technologie.
Alors qu’ils ne rêvaient que de souffler.
Et de produits simples d’emploi !
Bon, je ne vais refaire l’interview ici, rendez-vous sur le site de L’atelier.
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