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Alarmant : le Web social au bord de la faillite ! Ou de l’explosion ! Ou de l’implosion (variante) !
Il ne se passe pas une semaine sans que quelque gourou ou futurologue n’annonce la mort des blogs, des r\u00e9seaux sociaux, voire m\u00eame du micro blogging (plus risqu\u00e9 parce que – encore – tr\u00e8s tendance).<\/p>\n
\u00ab\u00a0Bebo\u2019s in danger of disappearing, Ning\u2019s scrapping its free service, and Twitter\u2019s risking the wrath of users with its ads. Is the social media sector in crisis ? Or in the process of rationalisation ?<\/i>\u00ab\u00a0, questionnait ainsi r\u00e9cemment Mycustomer.com<\/a>.<\/p>\n D\u00e9j\u00e0 en F\u00e9vrier le tr\u00e8s s\u00e9rieux Pew Internet Center<\/a> r\u00e9v\u00e9lait un \u00ab\u00a0decline in blogging among teens and young adults<\/i>\u00a0\u00bb – ce qui fit les gros titres de la presse et des blogs (ceux qui restaient donc) sp\u00e9cialis\u00e9s. Peu prirent r\u00e9ellement le soin de citer la fin de la phrase, pourtant riche d’enseignement : \u00ab\u00a0and a modest rise among adults 30 and older\u00a0\u00bb<\/i>.<\/p>\n Tout cela est-il tr\u00e8s s\u00e9rieux ? Non, certainement pas plus que de croire que d’ici peu, Facebook<\/i> va d\u00e9tr\u00f4ner Google<\/i>, avant de dispara\u00eetre face \u00e0 Twitter<\/i>, etc. Souvent pr\u00e9visionnistes et autres chasseurs de tendances ne se focalisent que sur les micro faits – imm\u00e9diatement rebaptis\u00e9s signaux faibles – qui cachent une r\u00e9alit\u00e9 soci\u00e9tale plus vaste.<\/p>\n La premi\u00e8re r\u00e9alit\u00e9 que personne ne contestera, c’est l’explosion du Web 2.0 – je pr\u00e9f\u00e8re cette d\u00e9nomination \u00e0 celle de Web social, je m’en expliquerai un peu plus loin – un peu dans toutes les directions, voire m\u00eame de la mani\u00e8re la plus euphorique, pour ne pas dire la plus folle … ce qui n’est pas sans \u00e9voquer, mutatis mutandis, la bulle technologique du d\u00e9but du mill\u00e9naire.<\/p>\n Mutatis mutandis, parce qu’il ne s’agit plus d’une course aux investissements d\u00e9mesur\u00e9s mais \u00e0 la seule audience … quoique, \u00e0 voire les sommes d\u00e9pens\u00e9es par les uns et par les autres pour prendre des participations ou racheter les entreprises les plus en vue – mais qui ne gagnent pas encore un centime, voire se r\u00e9v\u00e8lent de magnifiques gouffres financiers.<\/p>\n Rappelons juste que Rupert Murdoch n’a pas h\u00e9sit\u00e9 \u00e0 mettre 580 millions de dollars sur la table pour se payer Myspace<\/i> en 2005, et que deux plus tard Microsoft a sorti 240 millions de dollars pour une participation minoritaire de … 1,6% dans le capital de Facebook<\/i> !<\/p>\n Mais la bulle que j’\u00e9voque est plus d’ordre soci\u00e9tale : apr\u00e8s les forums et les blogs, les internautes se ruent sur les r\u00e9seaux sociaux de tous poils comme si leur vie en d\u00e9pendait – du moins leur vie, ou leur identit\u00e9, num\u00e9riques -, multipliant les inscriptions, les participations, les discussions, etc.<\/p>\n On a beau parler de multitasking – en bon franglais, de multi-t\u00e2ches -, difficile malgr\u00e9 tout de d\u00e9passer les 24 heures par jour coll\u00e9es \u00e0 son ordinateur ; et encore, il y en a qui pr\u00e9tendent dormir de temps en temps, parce que travailler, manger tout en surfant, reste \u00ab\u00a0possible\u00a0\u00bb<\/i> \u00e0 d\u00e9faut d’efficace.<\/p>\n Et les espaces temporels lib\u00e9rables ne sont pas l\u00e9gion : le succ\u00e8s de Twitter<\/i> tient \u00e0 l’Internet mobile – on tapote ses 140 caract\u00e8res un peu partout, dans la rue, dans les files d’attente, entre deux plats … m\u00eame au volant ! On grappille des minutes l\u00e0 o\u00f9 l’on peut.<\/p>\n L’espace temporel n’\u00e9tant donc pas extensible \u00e0 l’infini, on ne peut que constater des mouvements de fond : des vases qui se vident, d’autres qui se remplissent … des vases communiquant en fait ! Et ces pr\u00e9dictions p\u00e9remptoires : les blogs sont morts, les r\u00e9seaux sociaux c’est (presque) fini et le micro blogging n’en a plus pour tr\u00e8s longtemps.<\/p>\n En fait, ce n’est \u00e9videmment pas si simple m\u00eame si, in\u00e9luctablement, des transferts d’audience ont eu lieu dans un pass\u00e9 r\u00e9cent, ont lieu aujourd’hui et auront encore lieu demain parce que la concomitance des t\u00e2ches atteint rapidement ses limites.<\/p>\n Mais limiter l’analyse \u00e0 celle se ces simples mouvements appara\u00eet quelque peu … simpliste :<\/p>\n Car ce serait ignorer qu’il existe au moins deux Web 2.0 – et c’est pour cela que je n’aime pas la d\u00e9nomination de Web social, trop partielle.<\/p>\n Tout comme seule une infinit\u00e9 d’internautes se baladant sur le Web 2.0 produisent de mani\u00e8re significative des contenus – et l\u00e0 encore, il convient de s’entendre sur une d\u00e9finition du terme : une vid\u00e9o post\u00e9e sur YouTube<\/i>, d’accord, mais un commentaire sur Facebook<\/i> ? O\u00f9 situer la limite de mani\u00e8re pertinente ?<\/p>\n Quoiqu’il en soit, il convient de distinguer un Web 2.0 des contenus d’un Web 2.0 \u00ab\u00a0social\u00a0\u00bb<\/i> – d’o\u00f9 mon probl\u00e8me de s\u00e9mantique.<\/p>\n Les deux sont n\u00e9s du Web \u00ab\u00a0classique\u00a0\u00bb<\/i>, et bien avant, du monde physique – caf\u00e9 du commerce d’un c\u00f4t\u00e9, caf\u00e9 th\u00e9\u00e2tre de l’autre, palabres d’un c\u00f4t\u00e9, one man show de l’autre.<\/p>\n Dans les premiers temps d’Internet – enfin, pas les tout premiers temps quand m\u00eame – coexist\u00e8rent pages perso et forums de discussions : les lieux de production de contenus et les lieux de rencontres et d’\u00e9changes informels. Entre les deux, les forums techniques, o\u00f9 certains experts r\u00e9pondaient (=contenus) \u00e0 des questions plus ou moins na\u00efves (=discussions).<\/p>\n Pages perso et forums de discussions n’ont pas vraiment surv\u00e9cu \u00e0 l’arriv\u00e9e du 2.0 – les forums techniques, si, parce qu’ils avaient d\u00e9j\u00e0 atteint une forme suffisamment stable pour perdurer.<\/p>\n Les blogs, incommensurablement plus ais\u00e9s \u00e0 mettre en \u0153uvre, ont logiquement succ\u00e9d\u00e9 aux pages perso … et aux forums de discussions !<\/p>\n Mais il convenait de distinguer les blogs de contenus (quelque soit leur forme) des blogs de discussions : ce sont ces derniers, successeurs des forums de discussions, qui disparaissent avec la mont\u00e9e en puissance des r\u00e9seaux sociaux, qui permettent une forme plus ais\u00e9e et plus aboutie … de discussions.<\/p>\n D’ailleurs la premi\u00e8re plateforme fran\u00e7aise – celle de Skyrock<\/i> – a toujours plus tenu du r\u00e9seau social que de la r\u00e9elle plateforme de blogs.<\/p>\n Les blogs de contenus – v\u00e9ritables lieux d’expression personnelle, en fait souvent de mini sites m\u00e9dias – perdurent : au contraire, d\u00e9barrass\u00e9s d’un environnement plus ou moins parasite ou du moins perturbateur, ils gagnent en s\u00e9rieux, et progressent, comme le souligne le Pew Internet Center.<\/i><\/p>\n Pareillement, Myspace<\/i>, lieu de cr\u00e9ation et publication musicale par excellence, est \u00e9galement appel\u00e9 \u00e0 durer : tout comme les blogs pour une partie de la population, le site constitue l’h\u00e9bergement id\u00e9al pour les UGC<\/i> musicaux.<\/p>\n Plus difficile \u00e0 pr\u00e9dire la mutation du Web 2.0 social, des lieux de discussion : dans le monde physique, un bistrot peut perdre brutalement une partie de sa client\u00e8le au profit d’un nouveau venu sans r\u00e9elle explication, sinon l’attrait du changement, de la nouveaut\u00e9.<\/p>\n Et comme de nombreux entrepreneurs ont voulu leur part du g\u00e2teau, \u00e7a coince – d’o\u00f9 ces alarmistes : \u00ab\u00a0Bebo\u2019s in danger of disappearing, Ning\u2019s scrapping its free service\u00a0\u00bb<\/i>, etc.<\/p>\n Mais combien de mails recevons-nous r\u00e9guli\u00e8rement nous invitant \u00e0 rejoindre des amis sur les r\u00e9seaux les plus improbables : et l\u00e0, nous pouvons parler de bulle sp\u00e9culative, m\u00eame si elle n’est pas financi\u00e8re – heureusement, les march\u00e9s ont d’autres chats \u00e0 fouetter en ce moment, apr\u00e8s la poule aux \u0153ufs d’or Internet, ils ont d\u00e9couvert, puis \u00e9trangl\u00e9, la poule aux \u0153ufs d’or des cr\u00e9dits immobiliers \u00e0 risque !<\/p>\n Bonne nouvelle pour les op\u00e9rateurs qui se sont depuis longtemps int\u00e9ress\u00e9 au Web 2.0 des contenus : sa structuration avance doucement et logiquement, le march\u00e9 se stabilise de mani\u00e8re intelligente.<\/p>\n Mauvaise nouvelle en revanche pour les op\u00e9rateurs qui se sont tourn\u00e9s vers le Web 2.0 social : un grand m\u00e9nage reste \u00e0 faire – en fait, il s’op\u00e8re par grands soubresauts, tr\u00e8s chaotique … et des morts sont \u00e0 pr\u00e9voir.<\/p>\n Reste une grande inconnue : celles des r\u00e9seaux \u00e0 la fronti\u00e8re des deux univers, sp\u00e9cialis\u00e9s comme Vous et la ratp<\/a> ou plus th\u00e9matiques comme Les V\u00e9g\u00e9taliseurs<\/a>, le r\u00e9seau cr\u00e9\u00e9 \u00e0 l’initiative de salari\u00e9s d’Yves Rocher.<\/p>\n Qu’ils apportent de r\u00e9els services et proposent de r\u00e9els contenus, et leur avenir semble mieux assur\u00e9 que s’ils se content de simplement favoriser une mise en contact qui peut ais\u00e9ment migrer en d’autres lieux.<\/p>\n Pour l’instant, fortes turbulences en vue : celui de la RATP<\/i> subit la concurrence de Quoi ma ligne<\/a>, plus complet parce qu’englobant les trains de banlieue ; tandis que Les V\u00e9g\u00e9taliseurs<\/a> doit consolider son autorit\u00e9 apr\u00e8s la d\u00e9cision d’Yves Rocher \u00ab\u00a0d\u2019offrir au site son ind\u00e9pendance et son autonomie de d\u00e9veloppement\u00a0\u00bb … en d’autres termes, d’en confier la responsabilit\u00e9 \u00e0 de nouveaux animateurs.<\/p>\n Et pendant ce temps, le networking<\/i> plus basique continue ses p\u00e9r\u00e9grinations : Facebook, Twitter, demain … qui sait ?<\/p>\n PS<\/span> : la rue O’Reilly<\/i>, dont la plaque (photo en vignette) avoisine avec un panneau stop (pr\u00e9monitoire ?) se situe \u00e0 La Havane … juste une co\u00efncidence, je ne suis pas s\u00fbr de la moindre parent\u00e9 avec Tim O’Reilly, r\u00e9dacteur du papier fondateur : What Is Web 2.0<\/i>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Alarmant : le Web social au bord de la faillite ! 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