{"id":25359,"date":"2017-03-19T20:56:43","date_gmt":"2017-03-19T20:56:43","guid":{"rendered":"http:\/\/consumerinsight.eu\/marketingisdead\/?p=25359"},"modified":"2017-03-19T20:56:43","modified_gmt":"2017-03-19T20:56:43","slug":"la-silverevolution-est-en-marche","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/consumerinsight.eu\/marketingisdead\/la-silverevolution-est-en-marche\/","title":{"rendered":"La \u00ab\u00a0silveRevolution\u00a0\u00bb\u00a0est en marche"},"content":{"rendered":"

Christine Laroulandie<\/strong>, Directrice de la Communication de Malakoff M\u00e9d\u00e9ric, s\u2019int\u00e9resse \u00e0 la place des seniors dans notre soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n

MarketingIsDead\u00a0:<\/strong> Tu viens d\u2019organiser, \u00e0 l’initiative de Malakoff M\u00e9d\u00e9ric, une conf\u00e9rence sur les enjeux du vieillissement de la population fran\u00e7aise avec de belles t\u00eates d\u2019affiches comme l\u2019ancien patron de l\u2019Insee Herv\u00e9 Le Bras, le sociologue Serge Gu\u00e9rin ou le philosophe Rapha\u00ebl Enthoven\u00a0: pourquoi un tel \u00e9v\u00e8nement, et pourquoi maintenant\u00a0?<\/em><\/p>\n

Christine Laroulandie<\/strong>\u00a0: <\/strong>Le vieillissement des Fran\u00e7ais est une r\u00e9volution \u00e9conomique et soci\u00e9tale. <\/strong>Aujourd\u2019hui, les plus de 65 ans repr\u00e9sentent 18 % de la population fran\u00e7aise. Demain, en 2030, ils seront 23 %.<\/strong>
\n<\/strong>Ces\u00a0 seniors ont de nouveaux modes de vie et de consommation, de nouvelles attentes. Et ils comptent bien profiter de \u00ab ce temps de vie en plus \u00bb, in\u00e9dit dans l\u2019histoire de l\u2019humanit\u00e9.<\/p>\n

\"\"<\/a>Ils aspirent \u00e0 mener \u00e0 tout \u00e2ge une vie normale : continuer \u00e0 vivre chez eux, \u00e0 prendre soin de leur sant\u00e9, \u00e0 faire leurs courses, \u00e0 avoir des loisirs, \u00e0 voyager, \u00e0 conduire, \u00e0 voir leur famille, leurs amis \u2026 Bref, avoir des projets et les r\u00e9aliser.<\/p>\n

Cette \u00e9volution est un d\u00e9fi pour les entreprises, qui doivent adapter leur offre dans de nombreux secteurs d\u2019activit\u00e9, et un enjeu pour toutes les g\u00e9n\u00e9rations, car les innovations destin\u00e9es \u00e0 faciliter la vie quotidienne\u00a0 des seniors ont souvent vocation \u00e0 profiter \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 toute enti\u00e8re.<\/p>\n

Le sociologue Serge Gu\u00e9rin le dit\u00a0: \u00ab\u00a0Il est temps de changer de regard sur les seniors. \u00a0Ils ne sont plus les m\u00eames qu\u2019il y a trente ou quarante ans, et sont tous diff\u00e9rents entre eux. Il faut donc penser davantage en termes de style de vie que d\u2019\u00e2ge. Les seniors ne sont pas tous vieux, malades et d\u00e9pendants, ou riches et technophiles\u00a0! Entre ces deux extr\u00eames, toutes les nuances existent. Il est donc n\u00e9cessaire d\u2019adapter les r\u00e9ponses aux diff\u00e9rents types de publics\u00a0\u00bb.<\/em><\/p>\n

Or, comme le montre l\u2019\u00e9tude exclusive de Harris Interactive pour Malakoff M\u00e9d\u00e9ric \u00ab\u00a0Les entreprises face aux enjeux du vieillissement\u00a0\u00bb,<\/em> il y a un \u00e9cart tr\u00e8s important entre la prise de conscience de cet enjeu par les entreprises (pour 94% d\u2019entre elles, c\u2019est un enjeu important) et le passage \u00e0 l\u2019action. En effet, moins d\u2019une entreprise sur trois a commenc\u00e9 \u00e0 adapter sa strat\u00e9gie ou son offre au march\u00e9 des seniors. Les chefs d\u2019entreprises appr\u00e9hendent le vieillissement de la population essentiellement sous l\u2019angle de la perte d\u2019autonomie. Ils consid\u00e8rent que les secteurs de la vie quotidienne (mobilit\u00e9, tourisme, habitat, banques \/ assurances\u2026) comme des enjeux moins fondamentaux. Pourtant, les seniors \u00a0\u00a0consid\u00e8rent ces secteurs comme essentiels, comme le met en \u00e9vidence le Barom\u00e8tre de la retraite Malakoff M\u00e9d\u00e9ric.<\/p>\n

Parce que ce d\u00e9calage entre conscience et action des entreprises est important, parce que les enjeux \u00e9conomiques et sociaux de ce choc d\u00e9mographique sont essentiels tant pour les entreprises que pour les retrait\u00e9s, et finalement pour toutes les g\u00e9n\u00e9rations, il nous a paru important, chez Malakoff M\u00e9d\u00e9ric, de provoquer une r\u00e9flexion.<\/p>\n

Malakoff M\u00e9d\u00e9ric est un acteur majeur de la protection sociale. A travers nos deux m\u00e9tiers, l\u2019assurance de personnes en sant\u00e9 et pr\u00e9voyance, et la retraite compl\u00e9mentaire, nous avons un lien \u00e0 la fois avec les entreprises, leurs salari\u00e9s et avec les retrait\u00e9s. Nous sommes tr\u00e8s engag\u00e9s pour le bien vieillir. Nous avons donc d\u00e9cid\u00e9 d\u2019organiser un \u00e9v\u00e8nement sur la \u00ab\u00a0silveRevolution\u00a0\u00bb.<\/em><\/p>\n

Notre ambition \u00e9tait d\u2019interpeller les entreprises sur cet enjeu majeur, de partager, d\u2019\u00e9changer, d\u2019inspirer, de faire \u00e9merger id\u00e9es et initiatives innovantes pour adapter l\u2019offre des entreprises aux seniors.<\/p>\n

Nous avons donc organis\u00e9 le 14 mars une conf\u00e9rence dans un format inspir\u00e9 des TEDx, pour qu\u2019elle soit moderne et impactante. Nous avons donn\u00e9 la parole \u00e0 des acteurs \u00e9conomiques qui se sont d\u00e9j\u00e0 empar\u00e9s du sujet et innovent en faveur du bien-vieillir, comme Saint-Gobain, Carrefour, La Poste, les Industries Textiles. Netexplo, l\u2019observatoire bien connu des innovations digitales dans le monde, et une startup particuli\u00e8rement innovante, Aina, ont \u00e9galement apport\u00e9 leur t\u00e9moignage.<\/p>\n

Nous avons aussi \u00a0voulu donner la parole \u00e0 des experts et grands t\u00e9moins\u00a0: le d\u00e9mographe Herv\u00e9 Le Bras, le sociologue Serge Gu\u00e9rin, le sp\u00e9cialiste des sondages d’opinion Jean-Daniel L\u00e9vy et le philosophe Rapha\u00ebl Enthoven. Ces diff\u00e9rents regards ont donn\u00e9 au public, parmi lequel de nombreuses entreprises, une vision tr\u00e8s globale de cet enjeu \u00e0 la fois \u00e9conomique, social et soci\u00e9tal.<\/p>\n

Pour enrichir la r\u00e9flexion collective, et permettre de vivre ou revivre la conf\u00e9rence, nous allons d\u2019ailleurs mettre en ligne prochainement les vid\u00e9os \u00a0des prises de parole de la conf\u00e9rence sur notre site, \u00e0 la rubrique silveRevolution<\/em> (ainsi que, actuellement, sur silverevolution.fr<\/a>)<\/p>\n

Et nous y publierons r\u00e9guli\u00e8rement des retours d\u2019exp\u00e9rience d\u2019entreprises, des points de vue, des r\u00e9flexions, des \u00e9tudes et des analyses sur cette th\u00e9matique.<\/p>\n

MarketingIsDead\u00a0:<\/strong> \u00ab\u00a0La variable critique va \u00eatre l’esp\u00e9rance de vie en bonne sant\u00e9\u00a0\u00bb, et non la seule esp\u00e9rance de vie, expliquait justement Herv\u00e9 Le Bras\u00a0: comment une soci\u00e9t\u00e9 comme Malakoff M\u00e9d\u00e9ric peut-elle s\u2019adapter \u00e0 cette contrainte\u00a0?<\/em><\/p>\n

Christine Laroulandie<\/strong>\u00a0: <\/strong>Malakoff M\u00e9d\u00e9ric a deux m\u00e9tiers\u00a0: l\u2019assurance de personnes en sant\u00e9 et pr\u00e9voyance, et la retraite compl\u00e9mentaire par r\u00e9partition. Les deux axes forts de notre projet d\u2019entreprise sont de pr\u00e9parer l\u2019avenir et de placer l\u2019humain au c\u0153ur de nos pr\u00e9occupations.<\/p>\n

En assurance, nous d\u00e9veloppons des produits et services personnalis\u00e9s, innovants et utiles,\u00a0 pour donner aux collaborateurs de nos entreprises clientes et \u00e0 nos clients individuels les moyens d\u2019agir pour leur sant\u00e9 et leur bien-\u00eatre au quotidien. Nous sommes \u00e9galement tr\u00e8s actifs pour accompagner les aidants,\u00a0 en particulier les salari\u00e9s aidants, qui sont nombreux.<\/p>\n

Nous d\u00e9veloppons aussi des services pour accompagner nos clients retrait\u00e9s dans leur projet de vie, tout au long de leur avanc\u00e9e en \u00e2ge. Nous voulons jouer un r\u00f4le actif en faveur du bien vieillir, aux c\u00f4t\u00e9s de l\u2019Agirc Arrco.<\/p>\n

Et enfin nos actions sociales retraite et assurance sont tr\u00e8s engag\u00e9es sur la probl\u00e9matique du bien vieillir et sur celle des\u00a0 aidants.<\/p>\n

MarketingIsDead\u00a0:<\/strong> La probl\u00e9matique du vieillissement est mondiale\u00a0: au Japon, comme le montrait Thierry Happe de Netexplo, se d\u00e9veloppent tout un parc de robots de compagnie, qui semblent entrer en \u00ab\u00a0empathie\u00a0\u00bb avec les seniors\u00a0; mais jusqu\u2019o\u00f9 l\u2019intelligence artificielle pourra-t-elle se substituer \u00e0 la pr\u00e9sence humaine\u00a0?<\/em><\/p>\n

Christine Laroulandie<\/strong>\u00a0: <\/strong>Thierry Happe observe que \u00ab\u00a0Aujourd\u2019hui, les recherches qui concernent la Silver \u00e9conomie portent d\u2019une part sur les biotechs permettant une \u00e9volution du corps et un prolongement de la vie, et d\u2019autre part sur des outils externes, consid\u00e9r\u00e9s au d\u00e9but comme des gadgets mais qui sont en train de passer \u00e0 une autre \u00e9tape<\/em>. Si toutes ces innovations vont contribuer \u00e0 ralentir les effets et les signes du vieillissement, aucun robot ne remplacera jamais le contact humain\u00a0<\/em>\u00bb.<\/p>\n

Il n\u2019est pas le seul \u00e0 avoir cette analyse. Les retrait\u00e9s le disent eux-m\u00eames, et toutes les \u00e9tudes le montrent, en particulier notre Barom\u00e8tre de la retraite\u00a0: le lien social est essentiel pour bien vieillir La pr\u00e9sence humaine, avec des relations de qualit\u00e9, est donc primordiale.<\/p>\n

MarketingIsDead\u00a0:<\/strong> En parall\u00e8le de cette conf\u00e9rence, vous organiseriez un Village des startups\u00a0: le march\u00e9 des seniors, un nouvel Eldorado pour les jeunes pousses, ou plut\u00f4t une probl\u00e9matique soci\u00e9tale qui interpelle de nouveaux acteurs.<\/em><\/p>\n

Christine Laroulandie<\/strong>\u00a0: <\/strong>Les grands Groupes sont pionniers sur cette th\u00e9matique. Mais il existe aussi en France de nombreuses startups qui sont aussi au c\u0153ur de l\u2019innovation au b\u00e9n\u00e9fice du bien vieillir. Nous avons voulu montrer des points de vue innovants en s\u00e9lectionnant 15 startups particuli\u00e8rement int\u00e9ressantes et en les invitant \u00e0 pr\u00e9senter leur offre et \u00e0 \u00e9changer avec le public, avant la conf\u00e9rence, dans un \u00ab\u00a0<\/em>Village des startup<\/em>\u00a0\u00bb.<\/em><\/p>\n

Elles interviennent dans des domaines extr\u00eamement vari\u00e9s\u00a0; sant\u00e9, alimentation, culture, mobilit\u00e9, num\u00e9rique, lien social, gestion administrative, transmission des passions, s\u00e9curit\u00e9, maintien \u00e0 domicile, habitat, solutions d\u2019h\u00e9bergement\u2026. On peut aussi les retrouver sur silverevolution.fr<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Christine Laroulandie, Directrice de la Communication de Malakoff M\u00e9d\u00e9ric, s\u2019int\u00e9resse \u00e0 la place des seniors dans notre soci\u00e9t\u00e9. 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